Политика возвратов

Действует с 19 июля 2026 г.

14-дневная гарантия возврата денег

Если Liora Pro вам не подошла, напишите нам в течение 14 дней с момента последнего списания (месячного или годового) — и мы вернём его полностью, без лишних вопросов.

Как запросить возврат

Напишите на hello@liorasystem.com с адреса, привязанного к аккаунту, и сообщите, что хотите вернуть деньги. Возвраты проводит Paddle.com Market Ltd, выступающая продавцом (merchant of record); обычно деньги возвращаются на карту в течение нескольких рабочих дней.

О пробном периоде

Первые 5 дней бесплатны — оплата списывается только после окончания пробного периода и только если вы не отменили подписку. Если отменить во время пробного периода, ничего не списывается — и возвращать нечего.

Права потребителей в ЕС

В наших Условиях использования объясняется: оформляя подписку, вы просите немедленный доступ к цифровой услуге, что по законодательству ЕС отменяет стандартное 14-дневное право на отказ от договора с момента начала оказания услуги. Наша 14-дневная гарантия возврата — добровольная политика поверх этого; она не заменяет других законных прав потребителя, действующих в вашей стране.

Контакты

Вопросы о списании или возврате? Напишите на hello@liorasystem.com.